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MATTERS

TÉRMINOS DE USO

  1. Consentimiento de uso

    Los siguientes términos y condiciones (en adelante, "términos de uso") rigen el empleo de todos los servicios proporcionados por Medication for Addiction Treatment & Electronic Referrals, división de University Emergency Medical Services, Inc. ("MATTERS"), a través de todos los medios, incluyendo , entre otros, la plataforma MATTERS, el sitio web y la aplicación móvil (en adelante, las "plataformas"). Una persona o entidad que utiliza las plataformas y los servicios (definidos a continuación) se conoce como "usuario". Al acceder, ver o utilizar las plataformas, existe el entendimiento y la intención de que estos términos de uso sean el equivalente legal a un contrato firmado, escrito e igualmente vinculante. Esto significa que el usuario acepta dichos términos de uso y quedar legalmente obligado por ellos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar las plataformas. MATTERS se reserva el derecho de rescindir el acceso a las plataformas en caso de que se violen los términos de uso, o por cualquier otro motivo.

  2. Código de conducta (Política de desvinculación)

    En todo momento al utilizar las plataformas o interactuar con el personal de MATTERS, socios, afiliados, asociados comerciales u otros pacientes, la conducta debe ser respetuosa, ética y no representar ningún riesgo de seguridad. No se tolerará ningún comportamiento que MATTERS perciba como irrespetuoso, abusivo o amenazante , lo que podrá resultar en la interrupción permanente o temporal de los servicios (definidos a continuación), la comunicación, o ambos a través de las plataformas o cualquier otro medio (por ejemplo, teléfono).

  3. Derechos de propiedad

    Todo el material contenido en las plataformas está protegido por la ley, incluida la ley de derechos de autor de los Estados Unidos. MATTERS es el propietario de los derechos de autor de todo su contenido (inclusive imágenes, texto y atributos de apariencia) de mattersnetwork.org, mattersgetlinked.org, mattersgetlinked.com, mattersnetwork.com y newyorkmatters.org, y se reserva todos los derechos a este respecto. Cualquier uso comercial del contenido de las plataformas está prohibido sin el consentimiento previo por escrito de MATTERS. MATTERS posee todas las marcas comerciales, marcas de servicio o demás logotipos presentados en las plataformas. El uso o mal uso de estas marcas comerciales, de servicio o logotipos está expresamente prohibido y puede violar las leyes federales y estatales.

  4. Declaración de privacidad

    Toda la información personal que proporcione en las plataformas se maneja y protege según lo establecido en la Política de privacidad de MATTERS.

  5. Sin servicios ni consejos médicos

    Excepto como se establece en la Sección 14 a continuación, nada de lo contenido, expresado o implícito en las plataformas tiene la intención de ser, ni debe interpretarse como, un consejo médico. No se establece ninguna relación médico-paciente por el uso de las plataformas.

    Independiente de MATTERS, University Emergency Medical Services, Inc. ("UEMS"), a través de sus otras divisiones (por ejemplo, Telemedicina), proporciona atención médica. Cuando UEMS proporciona dichos servicios al usuario, se establece una relación médico-paciente.

  6. Correcciones y cambios

    Las plataformas pueden ser interrumpidas, suspendidas, eliminadas o no estar disponibles de vez en cuando por cualquier motivo, entre otras cosas, por mantenimiento . MATTERS no puede asumir responsabilidad por los errores u omisiones de las plataformas y no garantiza la exactitud o integridad de la información, texto, gráficos, enlaces u otros elementos contenidos en las mismas. MATTERS puede realizar cambios en las plataformas, incluidos productos o servicios (definidos a continuación) en cualquier momento y sin previo aviso, y no se compromete a actualizar la información contenida en el presente.

  7. Uso de Internet

    El usuario es el único responsable del uso de Internet y está sujeto a todas las leyes y regulaciones estatales, nacionales e internacionales aplicables. Ni MATTERS ni sus socios y afiliados serán responsables de la pérdida derivada de una causa sobre la cual no tengan control directo, por ejemplo fallas de equipos electrónicos o mecánicos o líneas de comunicación, problemas de teléfono u otra conectividad, virus informáticos, acceso no autorizado, robo, errores del operador, clima extremo, terremotos, desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras o restricciones gubernamentales.

  8. Comunicaciones

    MATTERS brinda a los usuarios la oportunidad de interactuar con ella a través de diferentes tipos de métodos de comunicación, incluido teléfono, mensaje de texto (SMS/MMS), correo electrónico, fax y correo postal (en adelante, "comunicaciones"), con los propósitos de vinculación al tratamiento, participación posterior a la referencia, distribución y servicios de suministros de reducción de daños, capacitación y educación, investigación y marketing general (en adelante, "servicios"). Las notificaciones pueden incluir información de salud protegida ("PHI") requerida para proporcionar servicios o para testimonios voluntarios.

    • Comunicaciones y alcance específicos del usuario para servicios. Al utilizar las plataformas, el usuario acepta expresamente recibir comunicaciones personalizadas relacionadas con los servicios del personal de MATTERS, sus socios y asociados comerciales. La comunicación puede incluir, entre otras cosas, recordatorios de citas, participación posterior a la referencia, esfuerzos de garantía/mejora de calidad (por ejemplo, encuestas de satisfacción) y testimonios voluntarios. Si el usuario elige proporcionar la información de contacto de otra persona en lugar de la suya por cualquier motivo, entiende que MATTERS solo se comunicará con ellos, pero que las comunicaciones automatizadas, que pueden contener PHI, se enviarán al contacto proporcionado. La comunicación se enviará al número proporcionado aunque esté incluido en el Registro de no llamar. Respecto a todas las comunicaciones, el usuario acepta quedar obligado por estos Términos de uso y la Política de privacidad de MATTERS.

    • Marketing general. Al utilizar las plataformas, el usuario acepta expresamente recibir comunicaciones que pueden ser automatizadas o de naturaleza promocional. Si el usuario elige proporcionar la información de contacto de otra persona en lugar de la suya por cualquier motivo, reconoce que las comunicaciones se enviarán al contacto proporcionado. La comunicación se enviará al número proporcionado incluso si ese número está en el Registro de no llamar. Respecto a todas las comunicaciones, el usuario acepta quedar obligado por estos Términos de uso y la Política de privacidad de MATTERS.

  9. Contenido generado por el usuario

    Al publicar o enviar contenido a las plataformas ("contenido generado por el usuario"), el usuario acepta expresamente no enviar contenido que: (i) sea dañino, inexacto, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, engañoso, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad u otros derechos ajenos, odioso o de otra manera objetable; (ii) viole cualquier ley, regulación o derecho de un tercero, incluidos derechos de autor, marca comercial, patente, privacidad o derechos de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad; y/o (iii) contenga malware, solicitudes comerciales, campañas políticas, correos masivos o *spam* de cualquier tipo. El usuario reconoce y acepta que MATTERS tiene el derecho de realizar cualquiera de las siguientes acciones en cualquier momento: (i) monitorear el contenido generado por el usuario; (ii) eliminar o negarse a publicar cualquier contenido generado por el usuario; y/o (iii) divulgar el contenido generado por el usuario a cualquier tercero, y las circunstancias que rodean el envío.

    El usuario es responsable de asegurar que tiene los derechos para otorgar la licencia descrita en estos Términos de uso y para que MATTERS publique el contenido generado por el usuario, incluido cualquier derecho de autor sobre imágenes u otro contenido, y el derecho a publicar las imágenes de personas, paisajes y/u otras obras creativas dentro del contenido generado por el usuario. Cuando se publica o envía contenido generado por el usuario, este otorga a MATTERS un derecho y licencia no exclusivo, totalmente pagado, perpetuo, mundial, irrevocable, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, mostrar, divulgar, ejecutar, reproducir, transmitir, copiar, modificar, eliminar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados , vender y distribuir dicho contenido y para incorporarlo en cualquier forma, producto, marketing, medio o tecnología, ya conocida o desarrollada en el futuro, en todo el mundo, todo ello sin compensar al usuario. Si se envía una foto, nombre, nombre de usuario, apodo u otra información de identificación personal junto con el contenido generado por el usuario, este declara que es una representación precisa y otorga a MATTERS el derecho de usar dicha información de identificación personal, o parte de ella, con el contenido. El usuario acepta indemnizar a MATTERS por cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de los Términos de uso o relacionada con el contenido generado por el usuario.

    MATTERS no respalda ni asume responsabilidad por las opiniones, consejos, información o declaraciones hechas por visitantes terceros a sus plataformas, ya sea a través del contenido generado por el usuario o de otra manera.

  10. Prohibiciones de uso

    Al usar las plataformas o su contenido , el usuario acepta NO hacer ninguna de las siguientes acciones: (i) acceder, manipular o utilizar cualquier área no pública de las plataformas o los sistemas informáticos de MATTERS, (ii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red o violar cualquier medida de seguridad o autenticación, (iii) intentar acceder o buscar en las plataformas o contenido con cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo que no sea el software y/o agentes de búsqueda proporcionados por MATTERS u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles, (iv) enviar correo electrónico no solicitado, correo basura, *spam*, material promocional o publicitario de productos o servicios, o cartas en cadena, (v) usar las plataformas o contenido para enviar información alterada, engañosa o falsa, (vi) intentar descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los software utilizados para ofrecer las plataformas o contenido, (vii) interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, *host* o red, inclusive enviar virus, sobrecargar, inundar, enviar *spam* o bombardear el sitio con correos, o (viii) usar las plataformas o contenido de manera que viole alguna ley, estatuto, ordenanza o regulación aplicable (incluidas aquellas relacionadas con protección al consumidor, competencia desleal, antidiscriminación, publicidad falsa o control de exportaciones).

  11. Restricciones de uso del contenido de la plataforma

    El contenido de MATTERS en las plataformas solo puede ser accedido, descargado o imprimido para uso no comercial y educativo. Sin perjuicio de lo anterior, las organizaciones que refieren pacientes a organizaciones de tratamiento y las organizaciones de tratamiento pueden acceder a las plataformas con el propósito de referir y tratar pacientes y usuarios. El usuario acepta no cambiar ni eliminar ningún aviso de derechos de autor o propiedad de los materiales descargados de las plataformas o de cualquier sitio accesible a través de las mismas. Sin el permiso previo por escrito de MATTERS, el usuario no puede publicar, copiar, reproducir, distribuir, transferir, cargar, publicar, transmitir o usar de otra manera contenido de este sitio, ni contenido accesible a través de las plataformas, ni total ni parcialmente.

  12. Enlaces a otros sitios web

    Las plataformas pueden, de vez en cuando, incluir enlaces a otros sitios web de Internet para que a los usuarios les resulte fácil localizar información y servicios que puedan ser de su interés. Los usuarios de la plataforma reconocen que estos sitios de terceros son mantenidos por personas u organizaciones sobre las cuales MATTERS no ejerce ningún control, y MATTERS renuncia expresamente a toda responsabilidad sobre el contenido, la exactitud de la información y/o la calidad de los productos o servicios proporcionados o anunciados en estos sitios de terceros. MATTERS no controla, respalda, promociona ni tiene afiliación alguna con ningún otro sitio web a menos que se indique expresamente en las plataformas, y el usuario está sujeto a las prácticas de privacidad de esos terceros al usar sus servicios.

  13. Indemnización

    El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a MATTERS, sus afiliados y subsidiarios, y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, representantes, propietarios, socios, accionistas, servidores, principales, agentes, predecesores, sucesores, cesionarios y abogados contra cualquier reclamación, procedimiento, daño, lesión, responsabilidad, pérdida, costo y gasto (inclusive honorarios de abogados y gastos de litigio) relacionados con, o derivados de, el uso de las plataformas y cualquier incumplimiento de estos Términos de uso.

  14. Descargo de responsabilidad general

    Nada de lo contenido en las plataformas tiene la intención de ser utilizado como diagnóstico o tratamiento médico por parte de MATTERS. El usuario, si es un individuo, no debe ignorar el asesoramiento de un profesional médico calificado por algo que haya leído en las plataformas. Las plataformas y su información y recursos relacionados con la salud no deben tomarse como consejos o servicios médicos, de enfermería o de atención médica profesional, o la práctica de medicina, enfermería o atención médica profesional . Sin embargo UEMS, a través de sus otras divisiones (por ejemplo, Telemedicina), puede proporcionar diagnóstico y tratamiento médico para el usuario, si es una persona física.

    EN CASO DE EMERGENCIA MÉDICA, LLAME AL 911 INMEDIATAMENTE. EN CASO DE CRISIS DE SALUD MENTAL, LLAME AL 988 INMEDIATAMENTE.
  15. Descargo de garantía y responsabilidad

    EL USO DE LAS PLATAFORMAS TOTAL RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. NI MATTERS NI SUS AFILIADOS SON RESPONSABLES DE LAS CONSECUENCIAS DERIVADAS DE CONFIAR EN LA INFORMACIÓN CONTENIDA O ENVIADA AL SITIO, Y EL RIESGO DE LESIÓN POR LO ANTERIOR RECAE COMPLETAMENTE EN EL USUARIO. ESTOS MATERIALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. MATTERS NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, ENTRE ELLOS, INGRESOS O GANANCIAS PERDIDAS, QUE PUEDAN RESULTAR DEL USO, ACCESO O INCAPACIDAD DE USAR ESTOS MATERIALES. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MATTERS HACIA USTED NO EXCEDERÁ BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EL PRECIO PAGADO POR EL USO DEL SITIO.

  16. Cancelación

    El usuario puede optar por no participar en los servicios en cualquier momento enviando una solicitud a través de la sección "Contáctenos" de mattersnetwork.org o llamando al 765-MATTERS (765-628-8377).

  17. Avisos y consentimientos

    Cualquier aviso o envío a MATTERS que sea requerido por estos Términos de uso deberá realizarse a la sección "Contáctenos" de mattersnetwork.org o llamando al 765-MATTERS (765-628-8377).

  18. Ley aplicable y jurisdicción

    Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Nueva York, sin referencia a sus reglas de elección de ley. Al acceder, ver o usar el contenido de las plataformas, usted acepta la jurisdicción de los tribunales federales y estatales que presiden en el condado de Erie, Nueva York, y acepta la notificación del proceso por correo, y por la presente renuncia a todas y cada una de las defensas jurisdiccionales y de lugar que de otra manera estarían disponibles.

  19. Resumen

Estos Términos de uso, junto con las Expectativas de MATTERS (ver Anexo A), constituyen el acuerdo completo entre el usuario y MATTERS con respecto al uso de las plataformas. Si alguna sección de estos Términos de uso se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, las restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El usuario reconoce que, al proporcionar el acceso y uso de las plataformas, MATTERS confía en que el usuario queda legalmente obligado por estos Términos de uso.

 

Anexo A